对工作中的上级一定要有对待上级的礼仪，这些礼仪包括下面列出的几点。
. 和上级对话时，不能一声不响保持沉默。要适度使用“是的，是的。”这样的回答。
. 谈问题时，要按照准备好得备忘中记录的谈话要点，而不要随谈随想，随想随谈。
. 一般情况下，不要中途打断上级发言，如果有不懂的地方，可把几处没有听懂的问题总括在一起提出疑问。
. 上级的指示中如涉及日期，金额，人数，人名等时，要复述一次确认。
. 谈话结束后要讲，“我明白了。我清楚了。”
. 日常中要对上级保持谦虚的态度，喊叫到的时候要马上答应。
. 一件工作结束后，要及时汇报工作的情况。
. 在不能做出适当的决定时，要请示上司，而不要随意处置。
. 外出时要帮助上司携带稍重的文件。
. 与客户交换名片时，上司要优先。
. 出现了错误时，要勇于承认过错。
. 在需要做出解释时，态度要诚恳。

     对在年龄上，或在工作的资历上较长的同事也要保持彬彬有礼的态度。

     对待下级和同事同样要有礼仪，这些礼仪包括
. 不要打探下级或同事的个人私事。
. 不要发生金钱方面的借贷关系。
. 同事间肯定会发生竞争，但要保持良好工作关系的竞争。
. 工作中要使用商业用语，而不要转变成朋友用语。
. 不要和下级同事非议公司和上级。
. 对下级要和蔼亲切，提出意见时要中肯。
. 下级发生了错误，不要在众人面前大声训斥。

     对上下级的礼仪面面俱到很不容易，但这些注意事项要常放在心中。

参考资料: 西东社<礼仪事典>